Tarikh Dikemaskini : 26 Ogos 2025
Entiti: Persatuan Bina Kerjaya Orang Kurang Upaya Perak ("PBKOKU", "kami")
Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi data peribadi apabila anda melawat laman sesawang PBKOKU, berinteraksi dengan kandungan serta menggunakan perkhidmatan kami. Kami komited mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA 2010) Malaysia dan amalan terbaik privasi yang berkenaan.
1. Skop
Dasar ini terpakai kepada semua pelawat laman, ahli, penderma, rakan kerjasama, sukarelawan, dan pihak yang berurusan dengan PBKOKU melalui:
+ Laman sesawang dan subdomain PBKOKU;
+ Borang dalam talian (keahlian, sumbangan, sukarelawan, pertanyaan);
+ E-mel, panggilan telefon, aplikasi mesej dan media sosial rasmi PBKOKU;
+ Acara fizikal dan maya yang dianjurkan PBKOKU.
2. Data Peribadi Yang Dikumpul
Jenis data yang mungkin kami kumpul (bergantung pada interaksi anda) termasuk:
+ Butiran pengenalan: nama penuh, nombor kad pengenalan/pasport (jika perlu), tarikh lahir.
+ Maklumat hubungan: alamat surat-menyurat, nombor telefon, e-mel.
+ Maklumat keahlian/sukarelawan: status OKU (kategori umum), minat program, ketersediaan, pilihan peranan.
+ Maklumat transaksi: rekod derma/sumbangan, amaun, kaedah pembayaran (dirakam oleh penyedia pembayaran pihak ketiga; kami tidak menyimpan nombor kad penuh).
+ Data teknikal: alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, halaman dirujuk, masa akses, dan data analitik penggunaan laman.
+ Kandungan borang/permohonan: mesej, dokumen sokongan, portfolio, resume (jika dihantar).
+ Data sensitif: Kami mengelak mengumpul data kesihatan terperinci. Jika anda secara sukarela berkongsi status OKU untuk tujuan penilaian kelayakan program, data ini hanya diproses dengan persetujuan anda dan dihadkan kepada pegawai yang diberi kuasa.
3. Cara Pengumpulan Data
Kami mengumpul data melalui:
+ Borang dalam talian, pendaftaran acara, dan soal selidik;
+ Pendaftaran keahlian atau sukarelawan;
+ Sistem e-derma melalui gerbang pembayaran yang patuh keselamatan;
+ Kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk analitik dan fungsi laman;
+ Komunikasi langsung melalui e-mel/telefon/aplikasi mesej/media sosial.
4. Tujuan Pemprosesan
Data anda digunakan untuk:
+ Mengurus keahlian, pendaftaran program, dan penempatan kerja/latihan;
+ Menyediakan perkhidmatan, bantuan dan sokongan berkaitan OKU;
+ Mengurus sumbangan/derma dan mengeluarkan resit/rekod cukai (jika berkenaan);
+ Berhubung dengan anda tentang kemas kini program, acara, berita dan peluang kerjaya/keusahawanan;
+ Menambah baik fungsi laman, keselamatan, dan pengalaman pengguna melalui analitik;
+ Mematuhi keperluan undang-undang, audit, dan pelaporan yang relevan.
+ Kami hanya memproses data setakat yang perlu dan berasaskan asas pemprosesan yang sah (contohnya persetujuan, pelaksanaan perjanjian, kepentingan yang sah, atau kewajipan undang-undang).
5. Kuki (Cookies) & Analitik
+ Kami menggunakan kuki fungsian untuk membolehkan ciri asas laman beroperasi.
+ Kuki analitik membantu kami memahami penggunaan laman (contoh: halaman paling kerap dilawat) untuk penambahbaikan berterusan.
+ Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui sepanduk persetujuan (cookie banner) dan tetapan pelayar. Menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman laman.
+ Jika kami menggunakan alat analitik pihak ketiga (contoh: Google Analytics), data dihantar dalam bentuk teragregat/bertokendan jika tersedia. Pihak ketiga mungkin menetapkan kuki mereka sendiri tertakluk kepada dasar privasi masing‑masing.
6. Pendedahan Kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data peribadi anda. Pendedahan terhad boleh berlaku kepada:
+ Penyedia perkhidmatan (contoh: gerbang pembayaran, penyedia hosting, sistem e-mel) bagi tujuan operasi, tertakluk kepada obligasi kerahsiaan;
+ Rakan kerjasama program/majikan mesra OKU untuk tujuan penempatan atau latihan dengan persetujuan anda;
+ Pematuhan undang-undang, permintaan berkanun, audit, atau perlindungan hak PBKOKU dan pengguna.
7. Pemindahan Data Merentas Sempadan
Sekiranya data diproses/diakses di luar Malaysia (contohnya oleh penyedia perkhidmatan berasaskan awan), kami akan mengambil langkah munasabah untuk memastikan perlindungan setara dengan PDPA 2010 dan/atau perjanjian pemprosesan data yang sesuai.
8. Keselamatan Data
Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data, termasuk:
+ Kawalan akses berasaskan peranan dan kerahsiaan dalaman;
+ Penyulitan dalam transit (HTTPS) dan amalan terbaik keselamatan pelayan;
+ Audit berkala dan latihan kesedaran privasi kepada kakitangan berkaitan. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan elektronik yang 100% selamat. Kami berusaha meminimumkan risiko melalui kawalan yang sepatutnya.
9. Retensi (Tempoh Simpanan)
Kami menyimpan data hanya selama yang perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan atau menurut kehendak undang-undang dan audit. Apabila tidak lagi diperlukan, data akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.
10. Hak Anda
Tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan, anda mempunyai hak untuk:
+ Meminta akses kepada data peribadi anda yang kami pegang;
+ Memohon pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap;
+ Menarik balik persetujuan pada bila-bila masa (tanpa menjejaskan pemprosesan yang telah berlaku);
+ Membantah pemprosesan untuk tujuan pemasaran langsung;
+ Memohon pemadaman atau pembatasan pemprosesan dalam keadaan tertentu.
+ Permohonan hak boleh dibuat melalui saluran hubungan di bawah. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan.
11. Data Kanak-Kanak
Laman ini tidak disasarkan kepada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika kami mengetahui bahawa data kanak-kanak dikumpul tanpa kebenaran sah, kami akan mengambil langkah untuk memadamkannya.
12. Pautan Ke Laman Pihak Ketiga
Laman kami mungkin mengandungi pautan ke laman pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan laman tersebut. Sila semak dasar privasi masing-masing.
13. Perubahan Kepada Dasar Ini
Kami boleh mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan dipaparkan di laman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Perubahan material akan dimaklumkan melalui notis yang jelas di laman.
14. Cara Menghubungi Kami
Untuk pertanyaan, permintaan akses/pembetulan data, atau aduan privasi, sila hubungi:
Persatuan Bina Kerjaya Orang Kurang Upaya Perak (PBKOKU)
No. 116, Lorong 11, Taman Kota Jaya, 34700 Simpang, Perak
E-mel: [email protected]
Telefon: 012-5732436
Jika respons kami tidak memuaskan, anda boleh merujuk kepada Pejabat Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia mengikut saluran undang-undang yang tersedia.
15. Persetujuan
Dengan menggunakan laman ini, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini dan bersetuju dengan pemprosesan data anda sebagaimana dinyatakan di sini.
Penafian: Dokumen ini disediakan untuk tujuan maklumat umum dan bukan nasihat undang‑undang. Sila dapatkan nasihat undang‑undang profesional untuk keperluan khusus organisasi anda.